従業員人数や働き方、オフィス環境など御社について教えてください。

日本でのケンタッキーフライドチキンの販売運営を行う、外食・レストラン会社です。従業員人数は本社に約300人ほど在籍しています。
勤務は、店舗にいる現場社員はシフト制で、本社の社員はフレックス制で、状況に応じて柔軟な働き方をしています。

本社は横浜にあるのですが、会社の周りには飲食店は少なく、駅に買いに行ったり食べに行く人もいます。
昼食はお弁当を食べている従業員の比率が高く、持参している人が多いです。

導入の経緯や目的は何でしたか？また、懸念事項はありましたか？

社員食堂があると良いとは考えていましたが、費用やスペースの問題などなかなか簡単に導入できない部分がありました。
ただしそれに代わるものとして、オフィスにはおにぎりやパン、カップラーメンを購入できる自動販売機の他、お菓子の提供サービスを導入しています。
導入によって主食や間食の面は改善された一方で、バリエーションに偏りがあると感じる新たな課題も出てきました。
そのため、おにぎりやパンに合わせたり、小腹が空いたときにも使える、健康的なスープは良いのではないかと思ったのがきっかけです。また、社員の「食」への興味が深まってもらいたいという想いもありました。

懸念点としてまず挙げられたのは価格でした。自動販売機の販売価格は200円以下の商品が多い中、本サービスは250円（※従業員価格は企業様によって変更可能です）であったため、導入前は不安な部分もありました。
また、設置場所の選定や売れ筋商品の把握、契約数量についても、導入時に気になっていた点でした。

導入の決め手を教えてください。
また、導入後の従業員の皆さんの反応や会社としての変化はいかがでしたか？

ブランドの信頼感と品質です。
また、これまでの社食サービスにはないラインアップで、新鮮さもありました。
さらに、トライアルを行ったことで社内での認知が広がり、実際に従業員がどれくらい興味を持っているのかや売れ筋商品が分かりました。

食事のバリエーションは拡大のために導入しましたが、間食でお菓子を食べるよりもスープの方が健康的だったりするのもあり、健康経営としての取り組みを推進していくきっかけになると思っています。

導入や毎月の納品時には社内でどのような準備や動きをされていますか？

納品のタイミングなどで定期的に社内の掲示板に載せたり、商品を置く場所を変えたりすることで訴求しています。
届いた商品の箱を開けて陳列するだけなので、そこまで手間はかかっていません。
導入までのサポート(オンラインや対面商談)が手厚く、また、トライアルでの事前の従業員のニーズ確認が出来たので、サービス導入までのハードルはあまり高くなかったです。掲示用のPOPについても要望に合わせて変えられたので良かったです。

最後に、今後の「Office Stand By You」への期待や
導入を検討されている企業様へのアドバイスをお願いします。

新商品の胡麻担々スープが新たに増えましたが、季節メニューなどラインアップは増やしていただけると嬉しいです。
定期的に新しく出ることで飽きさせないようにしていきたいです。
また、キャンペーンなどで価格にメリハリをつけることで在庫をコントロールしたりできればと思います。
また、電子レンジの上におけるサイズの什器もあると省スペースにもなるため良いなと思います。

導入を検討している担当者の方には、どれだけ従業員にサービスをやっているかを知ってもらえるか、手に取ってもらえるかがPOINTだと思います。中村屋のスープというイメージがまだないので、その認知の部分を従業員に知ってもらうことでおいしさが伝わり、購入実績にも繋がります。
導入までのサポートやニーズに合ったPOPの作成、試食会なども行っていただけますので、安心してもらえばと思います。

ご協力ありがとうございました。
今後クーポンや企業様毎のキャンペーンの対応も検討しております！！
引き続き「Office Stand By You」をよろしくお願いします。